Desde Agencia TraficOnline queremos recomendarte algunas medidas que puedes empezar a llevar a cabo para optimizar tu negocio físico si has tenido que cerrar por culpa de la crisis: ⠀
Feedback
Pide feedback sobre tu negocio a tus clientes más cercanos con los que más trabajas y con los que más contacto tienes, pregúntales cómo ven tu negocio desde fuera, qué se podría mejorar y cómo ven la atención que le prestas.
Reunión de equipo
Establece una reunión de equipo para valorar entre todos cómo es el trabajo día a día y qué se puede cambiar y mejorar, es importante tener un feedback entre vosotros para abordar las mejores soluciones.⠀
Base de datos
Organiza tu base de datos de clientes. Es el momento idóneo para hacerlo y ver con qué clientes estás trabajando más, con qué frecuencia visitan tu negocio, qué es lo que más demandan. También analiza aquellos clientes con los que estás trabajando a medio gas.
E-mail
Email de agradecimiento. Es muy importante para seguir en contacto con ellos, con los que más trabajas, sé agradecido con ellos por la confianza que prestan hacia ti y prémiales por ello.
Whatsapp business
⠀
Incorpora Whatsapp Business si todavía no lo tienes. Te va a permitir ordenar grupos con todos tus clientes, enviar mensajes automatizados, ofrecerles tus productos o servicios de una forma más personalizada y directa.⠀ ⠀
Optimiza tu web
Mejora tu web. Es importante que no hables de ti, debes dirigirte a tu cliente de forma clara y directa, qué le puedes ofrecer y cuáles son los beneficios que va a obtener contigo, establece llamadas de acción directa como chats en vivo o botón de whatsapp, número de teléfono, ofrece algún producto o servicio que tu cliente pueda contratar de forma fácil, algo que pueda descargar, una sesión.⠀
Digitaliza tu negocio
⠀
Ofrece tu producto o servicio online. Es el momento de empezar a hacerlo si todavía no tienes nada, aunque tu negocio sea físico debes complementarlo de forma digital. Adapta tus productos o servicios al canal online.⠀ ⠀
Comparte para que ayude a muchos más negocios. Déjanos un comentario si te han parecido útiles⠀
